Infogérance Dumbéa : profil de nos clients
Dumbéa concentre une part importante du tissu PME calédonien : industrie légère, BTP, commerce de gros, professions libérales, agences immobilières. Tous ont besoin d’un SI fiable, sécurisé et accessible 24/7. Stratos opère :
- Une vingtaine de PME dumbéennes de 10 à 80 collaborateurs (2026)
- Le réseau et la téléphonie de plusieurs cabinets professionnels
- L’hébergement ERP/CRM dans notre datacenter Nouméa pour les sociétés industrielles
Notre offre infogérance pour Dumbéa
1. Supervision MCO 24/7
Nous surveillons en continu vos serveurs Windows/Linux, vos applicatifs métier (Sage, EBP, Cegid), votre Microsoft 365, votre réseau Aruba/Cisco/Ubiquiti, votre stockage NAS. Tout incident génère un ticket automatique. Vous gardez la sérénité.
2. Helpdesk dédié
Hotline (+687 303 303) avec ingénieur niveau 2/3 directement. Pas d’attente, pas de scripts répétés. 80% des incidents se résolvent en téléassistance en 5-10 min.
3. Cybersécurité PME conforme NIS2/RGPD
EDR managé (Microsoft Defender, SentinelOne ou CrowdStrike selon contexte), antiphishing M365, MFA, audit annuel cybersécurité entreprise NC aligné méthodologie ANSSI.
4. Sauvegarde et PRA
Sauvegarde externalisée dans notre datacenter Nouméa. Plan de Reprise d’Activité testé biannuel.
5. Microsoft 365 + Copilot
Migration depuis Exchange on-premise ou Google Workspace. Déploiement Copilot M365 avec sécurisation Purview (politique data, DLP, classification). Voir notre offre M365 Copilot NC.
Cas client : Cabinet d’expertise comptable à Dumbéa-sur-Mer
« Notre cabinet de 12 comptables avait un système hétéroclite : serveur Sage on-premise, Microsoft 365 mal configuré, sauvegardes USB peu fiables. Stratos a migré tout sur leur datacenter Nouméa, sécurisé M365, et déployé Copilot pour notre équipe. 6 mois après, on gagne 6h/semaine/comptable et notre cybersécurité est conforme RGPD + ANSSI. »
, Associé fondateur, cabinet d’expertise comptable, Dumbéa-sur-Mer
Pourquoi Stratos plutôt qu’un autre infogéreur à Dumbéa ?
- Datacenter local Nouméa à 10 km de Dumbéa, vos données restent en NC, latence très faible
- Intervention sur site dans des délais définis au contrat en heures ouvrables (15 km de notre siège Nouméa)
- Bundle infogérance + infra incluse, pas de surfacturation par module
- Spécialisation PME-ETI : nous ne servons que les entreprises de 10 à 500 collaborateurs (pas le grand public)
- Conformité NIS2/RGPD
FAQ Infogérance Dumbéa
Pouvez-vous intervenir sur les zones d’Auteuil et de Koutio ?
Oui, toute la commune de Dumbéa est dans notre zone d’intervention prioritaire. Délai d’intervention rapide en heures ouvrables, dans des délais définis au contraten astreinte.
Travaillez-vous avec des éditeurs comme Sage, EBP, Cegid ?
Oui. Nos équipes maîtrisent les déploiements des principaux ERP/CRM utilisés par les PME calédoniennes. Nous gérons aussi l’intégration avec Microsoft 365.
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