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Vous venez de souscrire à un abonnement internet en Nouvelle-Calédonie et vous souhaitez configurer votre boîte mail sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone ? Que vous soyez chez Nautile, Lagoon, Can’l ou MLS, chaque fournisseur d’accès internet (FAI) dispose de ses propres paramètres de messagerie. Ce guide vous accompagne pas à pas pour configurer votre client mail en toute sérénité — et vous présente également pourquoi passer à un email professionnel personnalisé peut transformer la communication de votre entreprise.

Pourquoi configurer sa boîte mail manuellement ?

Avec la multiplication des appareils connectés — smartphones, tablettes, ordinateurs portables, postes fixes — il est devenu indispensable de savoir configurer sa messagerie électronique sur chacun d’eux. Les applications mail natives (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, Gmail…) permettent de centraliser tous vos emails en un seul endroit, sans avoir à passer par un webmail chaque fois.

La configuration manuelle repose sur deux protocoles essentiels :

• • IMAP (Internet Message Access Protocol) : permet de lire vos mails directement depuis le serveur. Vos messages restent synchronisés sur tous vos appareils.

• • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) : protocole utilisé pour l’envoi des emails.

La sécurité est également un point clé. Les connexions SSL (Secure Sockets Layer) et TLS (Transport Layer Security) chiffrent les échanges entre votre appareil et le serveur mail, protégeant ainsi vos données contre les interceptions malveillantes.

Les Paramètres IMAP/SMTP par Fournisseur

Fournisseur Nautile

Nautile est l’un des principaux opérateurs télécoms de Nouvelle-Calédonie. Voici les paramètres à renseigner dans votre client mail :

• • Serveur de réception (IMAP) : imaps.nautile.nc — Port 993 — Sécurité : SSL

• • Serveur d’envoi (SMTP) : submission.nautile.nc — Port 587 — Sécurité : TLS

• • Nom d’utilisateur : Votre adresse email complète

Fournisseur Lagoon

Lagoon, premier fournisseur d’accès internet en Nouvelle-Calédonie, propose également une messagerie intégrée à ses abonnements :

• • Serveur de réception (IMAP) : imap.lagoon.nc — Port 993 — Sécurité : SSL

• • Serveur d’envoi (SMTP) : smtp.lagoon.nc — Port 587 — Sécurité : TLS

• • Nom d’utilisateur : Votre adresse email complète

Fournisseur Can’l

Can’l (anciennement OPT-NC Internet) est un acteur historique du marché calédonien. Notez que ses paramètres n’utilisent pas de chiffrement par défaut :

• • Serveur de réception (IMAP) : imap.canl.nc — Port 143 — Sécurité : Aucune

• • Serveur d’envoi (SMTP) : smtp.canl.nc — Port 25 — Sécurité : Aucune

• • Nom d’utilisateur : Votre adresse email complète

 Attention : L’absence de chiffrement chez Can’l signifie que vos emails transitent en clair sur le réseau. Il est fortement recommandé d’envisager une solution sécurisée, notamment pour un usage professionnel.

Fournisseur MLS

MLS propose une messagerie avec connexion sécurisée, aussi bien pour la réception que pour l’envoi :

• • Serveur de réception (IMAP) : mail.mls.nc — Port 993 — Sécurité : SSL

• • Serveur d’envoi (SMTP) : mail.mls.nc — Port 587 — Sécurité : TLS

• • Nom d’utilisateur : Votre adresse email complète

Tableau Récapitulatif des Configurations

Voici un récapitulatif clair de tous les paramètres pour les quatre principaux FAI de Nouvelle-Calédonie :

 91% des cyberattaques débutent par un email – Sécurité email

Étapes de Configuration sur Votre Appareil

Quel que soit le FAI choisi, la procédure de configuration reste similaire sur la plupart des clients mail. Voici les grandes étapes :

Sur Outlook (Windows / Mac)

1. 1. Ouvrez Outlook et accédez à Fichier > Ajouter un compte

1. 1. Entrez votre adresse email et cliquez sur Options avancées > Configurer mon compte manuellement

1. 1. Choisissez IMAP

1. 1. Renseignez les paramètres du serveur entrant (IMAP) selon votre FAI

1. 1. Renseignez les paramètres du serveur sortant (SMTP) selon votre FAI

1. 1. Entrez votre mot de passe et validez

Sur Apple Mail (iPhone / iPad / Mac)

1. 1. Allez dans Réglages > Mail > Comptes > Ajouter un compte > Autre

1. 1. Sélectionnez Ajouter un compte Mail

1. 1. Renseignez votre nom, adresse email, mot de passe et une description

1. 1. Complétez les informations IMAP et SMTP selon votre FAI

1. 1. Validez la configuration

Sur Android (Gmail App ou client natif)

1. 1. Ouvrez l’application Mail ou Gmail

1. 1. Appuyez sur Ajouter un compte > Autre

1. 1. Entrez votre adresse email, puis choisissez Configuration manuelle

1. 1. Sélectionnez IMAP et renseignez les paramètres de votre FAI

1. 1. Confirmez les paramètres SMTP et enregistrez

assez à un Email Professionnel @votredomaine.nc

Si vous utilisez encore une adresse en @lagoon.nc, @nautile.nc ou @canl.ncpour votre activité professionnelle, il est peut-être temps de passer à un email personnalisé avec votre propre nom de domaine.

Pourquoi avoir un email @votredomaine.nc ?

Posséder un nom de domaine en .nc et l’utiliser pour votre messagerie présente de nombreux avantages :

• •  Image professionnelle : contact@votre-entreprise.nc inspire bien plus confiance que votre-entreprise@lagoon.nc

• •  Indépendance du FAI : Votre adresse reste la même même si vous changez de fournisseur internet

• •  Identité de marque locale : Le .nc ancre votre entreprise dans le territoire calédonien et renforce votre identité locale

• •  Crédibilité accrue : Vos clients, partenaires et fournisseurs vous identifient immédiatement

• •  Multiplicité des boîtes : Créez autant d’adresses que nécessaire (commercial@, support@, direction@…)

L’extension .nc est le domaine de premier niveau géographique (ccTLD) officiel de la Nouvelle-Calédonie, opéré par l’Office des Postes et Télécommunications. Elle constitue un signal fort d’ancrage local pour toute entreprise calédonienne souhaitant asseoir sa présence numérique sur le territoire.

Migrer vers Microsoft 365 : La Solution Idéale pour les Entreprises

Pour les entreprises calédoniennes qui souhaitent aller encore plus loin, Microsoft 365 représente aujourd’hui la référence en matière de messagerie professionnelle sécurisée et collaborative.

Qu’est-ce que Microsoft 365 apporte concrètement ?

Fonctionnalité	Messagerie FAI classique	Microsoft 365
Email personnalisé @votredomaine.nc	Possible	Inclus
Sécurité avancée (chiffrement, anti-spam, anti-phishing)	Basique	Niveau entreprise
Accès multi-appareils synchronisé	Via IMAP	Natif et optimisé
Stockage email	Limité	50 Go à 100 Go par boîte
Suite bureautique (Word, Excel, PowerPoint)	Non incluse	Incluse
Messagerie instantanée & visioconférence (Teams)	Non	Inclus
Stockage cloud (OneDrive)	Non	1 To par utilisateur
Sauvegarde et archivage des emails	Non	Inclus
Support technique professionnel	Variable	Microsoft + partenaire local

Les avantages clés pour votre entreprise

Sécurité de niveau entreprise
Microsoft 365 intègre des outils avancés de protection : Microsoft Defender, filtrage anti-spam, protection contre le phishing, authentification multi-facteurs (MFA) et chiffrement de bout en bout. En 2026, la cybersécurité est un enjeu majeur pour toutes les PME.

Collaboration facilitée
Avec Microsoft Teams intégré, vos équipes communiquent, partagent des fichiers et organisent des réunions vidéo depuis une seule plateforme. Fini les emails interminables pour coordonner un projet.

Disponibilité sur tous les appareils
Outlook, Teams, OneDrive… Toutes vos applications sont accessibles depuis n’importe quel appareil, n’importe où en Nouvelle-Calédonie ou dans le monde.

Nom de domaine personnalisé inclus
Comme l’explique Microsoft Learn, l’ajout d’un domaine personnalisé à Microsoft 365 est simple et améliore directement la reconnaissance de marque, la délivrabilité des emails et la confiance des utilisateurs.

 Plus de 400 millions d’utilisateurs actifs dans le monde – Adoption Microsoft 365

Comment se déroule la migration ?

La migration vers Microsoft 365 est un processus structuré qui préserve l’intégralité de vos données :

1. 1. Audit de l’existant : inventaire des boîtes mail, des utilisateurs et des données à migrer

1. 1. Configuration du domaine : rattachement de votre nom de domaine .ncà Microsoft 365

1. 1. Création des boîtes utilisateurs : paramétrage des comptes, droits et alias

1. 1. Migration des données : copie de l’historique des emails vers les nouvelles boîtes

1. 1. Bascule DNS : redirection du flux email vers Microsoft 365

1. 1. Formation et accompagnement : prise en main des nouveaux outils par vos équipes

« La migration vers Microsoft 365 permet de migrer vos utilisateurs en conservant l’ensemble des données, avec la possibilité de changer de domaine sans incidence »
— Openhost Network

Vous êtes une entreprise en Nouvelle-Calédonie ?

Stratos accompagne les professionnels calédoniens dans la mise en place de solutions email personnalisées avec nom de domaine .nc et la migration vers Microsoft 365. De la configuration initiale à la formation de vos équipes, nos experts gèrent l’intégralité du projet pour vous.

 Contactez dès maintenant un commercial Stratos pour obtenir un devis personnalisé et découvrir comment transformer votre messagerie en véritable outil de productivité et de collaboration.

Microsoft 365 est-il adapté aux petites entreprises calédoniennes ?

Absolument. Microsoft 365 propose des formules adaptées à toutes les tailles d’entreprises, à partir de quelques utilisateurs. La formule Business Basic inclut Outlook, Teams et 1 To de stockage OneDrive par utilisateur. Les formules supérieures ajoutent les applications Office complètes (Word, Excel, PowerPoint) et des fonctionnalités de sécurité avancées. Un partenaire local comme Stratos peut vous conseiller sur la formule la plus adaptée à votre activité.

Chiffres Clés

 91% des cyberattaques commencent par un email malveillant — une raison de plus de sécuriser sa messagerie avec SSL/TLS (Source : Verizon DBIR 2026)

 400 millions d’utilisateurs actifs dans le monde font confiance à Microsoft 365 pour leur messagerie professionnelle (Source : Microsoft, 2026)

 50 Go à 100 Go de stockage par boîte email inclus dans Microsoft 365, contre quelques centaines de Mo chez la plupart des FAI locaux (Source : Microsoft, 2026)

Conclusion

Configurer sa boîte mail en Nouvelle-Calédonie est aujourd’hui à la portée de tous, grâce aux paramètres standardisés des principaux FAI — Nautile, Lagoon, Can’l et MLS. L’essentiel est de bien renseigner les serveurs IMAP et SMTP, les ports et les protocoles de sécurité adaptés à votre fournisseur.

Mais si vous êtes une entreprise, ne vous arrêtez pas là. Passer à un email personnalisé @votredomaine.nc et migrer vers Microsoft 365 vous offre un niveau de professionnalisme, de sécurité et de productivité sans commune mesure avec une simple boîte mail FAI. C’est un investissement rentable dès le premier jour.

Besoin d’aide pour configurer votre messagerie ou mettre en place une solution Microsoft 365 pour votre entreprise ? L’équipe Stratos est à votre disposition. Contactez un commercial Stratos au 303 303 dès aujourd’hui pour un accompagnement personnalisé sur mesure.